Tugas dan Tanggung Jawab di Bengkel Atau Ahass

Tugas dan Tanggung Jawab di Bengkel Atau Ahass ada 3 paling utama, yaitu sebagai berikut:

K A S I R / FRONT DESK

TANGGUNG JAWAB JABATAN

•Bertanggung jawab atas flow uang yang terjadi di bengkel.

TUGAS POKOK

•Terima pembayaran dari customer.

•Membuat laporan Kas/Bank harian.

•Registrasi dan monitor kwitansi untuk penagihan.

•Rekap pembayaran.

•Serah terima pembayaran.

•Rekap file faktur dan nota kontan.

•Menerima pembayaran dari pelanggan dan tagihan.

•Membuat bukti penerimaan dan pengeluaran kas serta membuat laporannya.

•Menyetor hasil pemasukan kas ke LAB TBSM pada sore hari serta membuat laporannya.

•Melakukan pengeluaran uang untuk keperluan bengkel sesuai dengan memo dari atasan.

•Menjaga keamanan jumlah uang yang ada dikas.

•Mengucapkan “Terima Kasih” setelah selesai transaksi dengan pelanggan.

TUGAS TAMBAHAN

•Membantu pelanggan mengecek kondisi pekerjaan motornya di bengkel.

WEWENANG

•Menolak pemberian kwitansi asli dan kunci motor apabila ada sesuatu yang tidak beres pada proses pembayaran.

•Menolak kartu kredit yang sudah tidak berlaku lagi.

•Menerima memo pembayaran.

UKURAN KEBERHASILAN

•Tidak terjadi kekurangan uang kas.

•Pelanggan merasa puas terhadap pelayanan kasir.

•File-file tersusun rapi.

Teknik Otomotif